Problemas reales, denuncias virtuales: la aplicación Por Mi Barrio concentra 5% de los reclamos de los vecinos de Montevideo

 

En Montevideo, Uruguay, se ha desarrollado la plataforma digital Por Mi Barrio, una aplicación web que permite a los montevideanos enviar desde cualquier dispositivo (smartphones, tablets, computadoras) reportes de problemas urbanos en su barrio en las siguientes categorías: arbolado, bocas de tormenta, barrido, basura, plantaciones y contenedores. El lanzamiento de esta plataforma permitió socializar y volver proactivo el proceso de denuncia de distintas problemáticas urbanas. Asimismo, significó un cambio cualitativo en la relación entre gobierno y sociedad.

El proyecto inicial de esta plataforma fue seleccionado y financiado en 2013 por el Fondo Acelerador de Innovaciones Cívicas, que es impulsado por Avina yOmidyar Network.

Por Mi Barrio es promovido por D.A.T.A. (Datos Abiertos, Transparencia y Acceso a la información), en alianza con la Intendencia Municipal de Montevideo, laDefensoría del Vecino y siete organizaciones de la sociedad civil. En esta alianza, D.A.T.A. es responsable del desarrollo de la plataforma, mientras que la Intendencia se compromete a que los reportes denunciados lleguen a la división correspondiente de cada barrio y a hacer seguimiento de ellos. Así, la Intendencia de Montevideo se une a la visión de rendición de cuentas hacia la ciudadanía montevideana de una manera transparente y en tiempo real.

Con esta plataforma, tanto la comunidad como el gobierno participan en conjunto y activamente en los procesos de mejoramiento de los barrios de la ciudad a través de herramientas digitales.

 

Portal Por Mi Barrio

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